1) 수업홀딩

    ① 수업홀딩은 4일 이상의 수업 참여가 어려울 경우 상담을 통해 신청할 수 있습니다.

    ② 수업홀딩은 최초 수업 시작일부터 1개월이 경과한 후 신청 자격이 부여됩니다.

    ③ 수업홀딩 신청가능 일수는 총 수업 신청 기간의 1/4에 해당되고, 수업 홀딩 후 재시작 일로부터 6개월이 초가되면 강제 종료 처리 됩니다.
     예) 3개월 주 5회 수업, 총 60회 / 4 = 12일 3개월 60회의 수업 중 총 12일 홀딩신청 가능.

    ④ 수업 장기 홀딩 시 선생님이 변경 될 수 있습니다.

    ⑤ 장기간 동안 수업 홀딩의 경우 고객센터 (카카오톡) 연락을 주시면 됩니다.

3. 담당 강사 변경

  1) 담당 강사를 바꾸고자 하는 경우에는 고객센터 신청 후 변경 신청이 가능 합니다.

   2) 담당 강사 변경은 월 1회 가능 합니다.

     (단 강사의 불 성실한 수업 같은 경우 무제한으로 변경 가능. 녹음 또는 녹화 된 파일로 고객 센터와 함께 체크 후 가능.)

 4. 수강 연장

 수업 종료 예정일 3일
전까지 연장 신청을 하여야만 해당 강사와 수업을 계속 할 수 있으면 수업 종료 후로는 해당 강사의 스케줄이 타 수강생에게 예약될 수 있으므로 이점
유념 하세요.

5. 환불 규정

화상강의 서비스 이용료 징수기간이
1개월 이내인 경우

① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액 환불

② 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전
- 기 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 환불

③ 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전
- 기 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 환불

④ 총 수업시간의 1/2이 경과한 후
- 반환하지 아니함